GESTIÓN SUSTENTABLE

Diálogo con grupos de interés

En calidad de medio de comunicación, asignamos especial importancia a la vinculación con los distintos públicos que con su elección cotidianamente legitiman nuestro trabajo. Por eso, a lo largo del tiempo, buscamos que dentro del Grupo y en las unidades de negocio se trabaje en pos de ampliar los espacios de diálogo, para responder a las demandas y expectativas en materia de información, comunicación, calidad y transparencia, planteadas desde las audiencias, los lectores, clientes, proveedores, inversores, las organizaciones de la sociedad civil y otros grupos que conforman el amplio abanico de nuestros públicos.

Este diálogo amplio, directo y frontal que deseamos mantener se logra a través de múltiples canales como, por ejemplo, el newsletter semanal “Nuestra Palabra”, página web institucional y presencia en las principales redes sociales. Además, de lograr una comunicación directa con nuestros públicos, la creación de canales institucionales buscó canalizar respuestas e información propias del área institucional, y de manera independiente de la cobertura de medios.